饮品成为火锅品牌新一块掘金洼地,究竟该如何妙用?

2020-05-13 14:59:50 · liujie· 817浏览

一直以来,绝大多数火锅店都把精力投入到菜品上,忽视了饮品与火锅搭配产生“1+1>2”效应。随着新式茶饮爆发,越来越多经营者,开始使用饮品这个引流增收的秘密武器,但具体到卖什么,怎么卖得妙,就大有讲究了。下面和优加盟小编一起来看看。


许多案例证明,酒水饮料对于提升火锅店业绩起关键作用。优加盟小编了解到,一家社区火锅店,包间内40%-60%的消费是由酒水贡献。


还比如,这两年流行起来的猪肚鸡火锅店,基本上每家都有售卖几款白酒,满足男性消费者的需求;随着新茶饮爆发,许多大牌也纷纷入局:比如,海底捞开发了自己的精酿啤酒,和“火锅伴饮”—乳酸菌饮料。


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这些大牌入局酒水市场,是为了抓住年轻消费者,打造一个新的利润增长点。餐饮行业的“三高一低”现状愈发明显,餐饮进入微利时代已是事实,与其从骨缝里榨油,不如另辟蹊径,或许可以柳暗花明又一村,饮品就是出路之一。


一、火锅店的酒水/饮品,怎么加?

1 、商超饮品的基础上,增加鲜榨、自制饮品

据了解,商超饮品仍是餐饮店的标配,传统的盈利模式,是将批发来的酒水提价售卖。在消费者看来,没有犯错,但也没有亮点。而且用标品,商家就没有定价权,顶多比被人贵五毛、一块,顾客还会觉得贵。要想从饮品中获利,就要考虑自主研发。


比如酒水饮料类,有扎啤、王老吉、可乐雪碧等;自制饮品有铁棍山药汁;现熬饮品如乌梅汤、玫瑰洛神汤等;鲜榨果汁系列包括橙汁、梨汁和苹果汁。


从市场来看,鲜榨的饮品10元+的客单价实属正常,要想让顾客为高客单的饮品买单,就要突出价值感,通过一些标签,把顾客对产品的关注点,从价格转移到价值上。


比如,用“有机、纯天然、手工、0添加”这样充满时代性的标签。或者让功能性饮料的标签更明显。一家火锅店推出了金桔柠檬、百香果茶、乳酸菌3款自制饮品,并从中提炼出“解辣养胃”的口号,与吃火锅时的“辣”场景联系到一起。


餐厅相关负责人表示,一杯金桔柠檬卖8元,毛利大概为80%,如果按照日均100人次到店客流量,50%的下单率,每月仅金桔柠檬这款饮料的毛利就能达1万左右。


2 、根据客群画像,有所侧重

“酒水方面,我们会根据各店的所在区域和客群,根据大数据分析得出结论。”男士占比较大的门店,会多设计啤酒、白金等酒类;女士占比较大的店面,会侧重鲜榨、红酒之类。但基本上每家门店都会有酸奶,中和火锅的辣性。同时,每月根据报表分析酒水销量、来客年龄、男女比例、新老顾客比例等,进行调整。


山东一家火锅店老板表示,他们通过调研发现,对于年轻人, 只要价格合适他们更爱进口啤酒和红酒。比如,针对年轻情侣社交消费场景,市场流行的进口啤酒和精酿啤酒,比较受欢迎,小酒馆酿制果酒、青年微醺“小酒”,和火锅也很有契合度。


针对女性的桃花酿,聪明的商家还加了酵素进去,粉色复古的小瓷瓶加上棉柔略甜的口感,度数控制在10度以下,深受妹子们喜爱。另外,网红饮品必不可少,成为进店消费者必点,有些甚至为了专门拍照发圈而去就餐。


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饮料在餐厅中担任的是“食物伴侣”的角色,它和顾客在便利店买饮品的消费场景和消费动机都不同。但国内绝大多数的餐厅售卖的都是同质化饮品,并没有用饮品搭配消费场景的意识,而消费者也很难喝到有差异化的饮品。


就火锅品类来说,“烫、辣、油腻”是其特性,为此针对性的饮品,如酸奶类解辣、果汁饮料类清爽解腻、啤酒类迎合“围炉而坐”的氛围。


二 、五个心机,提高酒水下单率和利润率

1 、增加特色饮品,月利润可增长54%

某火锅店老板调整了饮品结构,增加了特色饮品石榴汁,保留了橙汁,售价统一为98元/升,日均销量25升,其中石榴汁约15升、橙汁10升,石榴汁和橙汁的毛利率都是74%,水果选择由产地直供(成本价均为56元),最后,月利润为54300元。


2 、用免费送啤酒,来引流+好评率

某串串店曾推出“夏季酒水卡”,每张卡设置含有88瓶酒水,广告语是:这个夏季,你的酒水我包了。一般啤酒成本2元,88瓶176元。此外,每次顾客消费完后,会收到这样一条群发消息:感谢您的支持,希望您做出最诚恳的建议和点评,引导顾客做出美团点评。这样一来,美团大众的评分星级也提上去了。


3 、在菜单中突出饮品特色,提高人均

顾客在选酒水的时候,通常想的不是喝不喝,而是喝什么,所以,一定要把店里酒水罗列清楚。这样一张菜单,打出很清晰的产品组合:串串+小吃+饮品,其背后的所蕴含的价值是:提高人均。


另外,新推的自制饮品、特色酒酿等,还应该标注在菜单的显眼位置,并用“推荐、特色、必点”这样的字眼加以衬托。


如果顾客因为“新”,不敢轻易冒风险去消费。门店可以送100ml的鲜榨水果汁给顾客免费体验,并主动聆听顾客反馈。


4 、与服务员提成挂钩,提升营业额

四川某小火锅品牌,餐厅的服务员每月集中培训一次,涵盖酒水服务技能和知识,并且把酒水绩效提高到10%。例如,在顾客点餐结束后,服务员会采用“二择一”的推销方法:“请问您喝点什么?是喝‘解辣养胃’的自制饮品,还是尝试下我们喝不醉人的自酿‘樱桃酒’呢?”


若客人反应明确,就征询所点酒水的数量;若客人犹豫不定,则主动引导客人,帮客人拿主意。每个月下来,服务员人均多拿将近400元的绩效工资,而酒水收入在店面整体营收的占比将近20%,餐厅总营业额提升了10%。


5 、让顾客随手可得,增加销量

酒水也可以作为明档陈列。店内有自酿酒罐的,几个大罐子直接摆在明档里,客人从这里走过都会眼前一亮。


餐厅已经进入微利时代,精细化运营成为摆在每个餐饮老板面前的难题,在探索更系统、有效的运营方法时,也要懂得用巧劲,利用酒水饮料,增加实实在在的利润。


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