疫情或将常态化,教育培训机构如何在短期内快速度过难关?

2020-07-03 10:38:36 · liujie· 526浏览

今后,全国各地的疫情反复或将成为常态,而北上广等重要的枢纽城市再出现疫情,就会直接影响到其它各地。教育培训机构该如何度过难关?下面和优加盟小编一起来看看。


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武汉明心教育董事长刘嘉:

我之前根据非典的经历判断,这次疫情到6月份还会有一个反弹,所以在2月份的时候,我就为机构制定了4个2020年的发展目标。


第一个是不要家破人亡。因为武汉的情况比较特殊,所以这一点对武汉有效,对外地应该是没效的。


第二个是不要倾家荡产。所谓不要倾家荡产,就是机构在成本控制和人力资源控制上,一定要科学有序不要增加成本,以武汉机构为例,如果现在去扩张或者展开市场营销,增加成本之后很可能就支持不了企业的正常运营了。


第三个是苟且活着。我个人认为在疫情严重地区的机构,都不要想着扩张,大家先苟且活着,先服务好现在手上已有的学生抓住已有的可能。


第四个是疫情结束之后再东山再起。刚才邢总说过49.6万个教培机构已经被淘汰了30多万个,那他们的学生哪里去了?是不是可以被我们吸收?我们目前先要保证自己的机构能够正常运营,口碑和品牌价值不受影响,等疫情过后就可以去收集这些散落在市场上的客户。


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如果疫情常态化,机构最需要注意的是家长的满意度,之前因为疫情家长和学生不得不转移线上,从表面看大家对线上课程的满意度还可以,但是疫情常态化之后大家能够出门上课了,家长们对线上的不满可能会突然爆发。


目前情况下教培机构的建议就是,不要过多的在意外部环境,要集中精力把握已有的客户资源,比如怎么保证学生的续报率,怎么用好云课堂,怎么做好课后的服务,怎么做好教学教研,怎么做好云端教学和课内教学的互相补充。不要花太多精力去做市场行为,重点考虑怎样做机构的正常运营,大家的核心观念一定是要活下来!


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