国外疫情攀升的大环境下,出国留学机构该如何应对?
2020-04-27 12:04:34 · liujie· 851浏览
中国在 2 个月的全民隔离下控制住了新冠疫情,但对于国外来说,疫情仅仅是刚刚开始。短期来看,这几个月可能就是出国留学行业的黑天鹅时期。长远来看,由于疫情的影响,经济下行以及包括类似美国的一些不良言论可能会在接下来几个月影响部分家长和同学的心态,特别是之前在犹豫是否要出国的同学,这会是对出国留学行业最大的变化因素。那么,出国留学机构该如何应对?下面,优加盟小编为大家分析。
留学产业链有上中下游不同的企业,上游企业为学生提供语言培训服务,中游企业为学生直接提供留学中介服务,而下游企业则为留学后服务企业为学生提供海外租房、学费缴纳等服务。留学提供的是长线服务,不同机构受疫情影响各异。而行业中的各方对于留学行业上中下游企业各有怎样的影响,看法也不尽相同。
语言培训业务,位于留学业务产业链的最上游,是学生为留学做的最前期的准备。新东方刘烁炀认为疫情对其影响较小,因为多一点时间准备,家长和学生都能接受。但学为贵刘洪波则相对悲观,认为语言培训是受疫情影响最大的业务,“随着 2-4 月的留学考试一再被取消,短期内语培业务受影响严重。同时,如果学生的暑期时间被学校的正课占用,那么语培行业的暑期班会受到巨大的冲击。”刘洪波告诉鲸媒体“暑假班的收入一般会占到留学语培机构全年收入的四分之一。
”疫情期间,学为贵各分校地面招生放缓,但大家都在为网校招生发力,学为贵云课堂已经运营6年。为了降低疫情对语言培训业务的影响,学为贵大力发展 K12 青少英语培训、四六级和考研。
留学中介业务,属于留学业务产业链的中游,很多学生往往在进行语言培训之前就会开始咨询留学中介进行留学准备,而留学中介也往往是在整个留学准备中陪伴学生最长时间的机构,很多机构的服务范围甚至会包括帮助学生联系寄宿家庭和租房等。
由于疫情并未爆发在申请季和入学季,刘烁炀和刘洪波都认为疫情对留学中介业务影响较小。而从事留学中介业务的高铂留学邱乙桓认为,”疫情对之前就竞争激烈的留学机构特别是中小机构影响还是很大,这几个月需要熬得比较艰难。”高铂留学的业务正大面积向线上转型,在没有线下学校活动资源导流的配合下,线上的渠道资源和服务模式就需要更加有效,才能吸引学生使用高铂留学的服务。
留学租房、缴纳学费等,属于留学后服务,位于留学业务产业链的下游。刘烁炀认为留学租房受疫情影响较大。国外停校停课,新租房需求较少;留学生回国,原有租房或许会考虑退租。而刘洪波则认为留学租房受到的影响仅次于语培留学业务。而对于主营留学生学费缴纳的易思汇情况又怎样呢?高宇同告诉鲸媒体,由于业务一直都是线上运营,加上服务费便宜, 1-2 月的总学费缴纳单量同比去年有 50% 的增长。
对于留学语培机构来说,今年最重要的是练好“内功”,防范现金流破裂风险。截至到目前,海外确诊人数仍在不断攀升,谁都无法预知什么时候能迎来海外疫情的拐点。情况不明朗之前,不管是对留学生还是对准备留学的群体都存在极大的不确定性。但留学行业始终是一个客户群稳定、决策方式稳定、决策逻辑稳定的市场,除非受到大的经济或政治因素影响,否则很难出现暴涨暴跌,具体形势会有怎样的走向,还得看海外的疫情的发展。
新东方 CEO 周成刚在第 46 届国际教育展的开幕讲座上表示:我个人认为,总体的热情不会影响,因为留学是全球化的一个必然结果,就像疫情过去了以后老百姓还是会出国去旅行,该出去留学的同学还是会出国留学。当然最终可能回国的这种热情也不会减,因为国内现在机会更多、土壤更成熟,创新、创业的机制也越来越成熟。
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