寿司加盟店想要提升顾客的回头率该如何做?
2021-02-02 15:22:12 · liujie· 784浏览
开一家寿司加盟店不仅要考虑如何吸引新客户,还要考虑如何留住老客户。提高老客户的回购率非常重要。寿司店如何稳定一批消费者,这是一些运营商想知道的问题,但是他们不懂应该怎么做。接下来与大家分享如何积累老客户,提高老客户的回头率。
1、以服务为主,提供消费体验
我们知道开一家寿司店很重要,但除了产品之外,我们还应该为顾客提供良好的消费体验、店员的服务态度和吃寿司产品的速度。一般来说,及时的产品推广、周到的服务、及时的送餐都能给客户留下好印象。如果一家寿司店在经营过程中,在为顾客服务时,能够像朋友一样打招呼、聊天,也会加深他们对寿司店的印象。
2、用“折扣”留住顾客
有时候人们更喜欢用“折扣”的东西,所以寿司加盟商要用真正的折扣来吸引顾客。寿司专营店设立并发放忠诚卡、VIP卡和会员卡。向客户提供产品上市和优惠产品的信息,让客户不会错过寿司产品的优惠,可以在一定程度上增加客户对店铺的好感。优惠信息可以增加客户的点击率和消费,让客户对你的寿司加盟更加满意。
3、建立vip系统提高回购
可能没有比建立VIP系统更能提高客户回购的措施了。VIP回访系统建立后期衔接和风格化新闻传递。日常短信“暖心”服务,严格执行VIP相关制度和维权。提升客户的消费体验是重点。即使优惠很多,但产品内容不够,服务不周到,仍然不能得到客户的青睐。永远把你的定位和角度放在客户的位置上,那么我相信你的寿司加盟店的生意会越来越好。
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